La verità è che non esiste una risposta giusta o sbagliata a questa domanda, ma nell’ultimo paragrafo ti sveleremo la soluzione più efficace. Partiamo dal presupposto che ogni caso è differente.
Dipende, infatti, dalle tue esigenze, dai tuoi obiettivi, dalla strategia del tuo business.
Ma approfondiamo la questione partendo innanzitutto dalla definizione di E-commerce e Marketplace.
Cos’è un Marketplace?
I marketplace sono delle piattaforme che mettono in contatto il venditore e l’acquirente. Potremmo definirli dei veri e propri intermediari. Un esempio di Marketplace? Sicuramente al primo posto troviamo Amazon, ma non solo. EBay, Booking, Alibaba, Etsy o Airbnb sono tutti esempi di Marketplace.
Cos’è, invece, un E-commerce?
La definizione tradizionale, secondo la Treccani, è la seguente: transazione e scambio di beni e servizi effettuati mediante l’impiego della tecnologia delle telecomunicazioni e dell’informatica.
Per aprire il tuo e-commerce, dovrai realizzare la vera e propria piattaforma e-commerce, ossia il sistema che renderà possibile gli acquisti ed i pagamenti all’interno del tuo sito web e che ti permetterà di monitorare ogni tipo di attività, le vendite, di verificare sempre il numero di prodotti ancora disponibili in magazzino.
Confrontiamo l’E-commerce e il Marketplace
Tra i vantaggi di un e-commerce di proprietà sicuramente troviamo:
- La possibilià di avere uno spazio web di tua proprietà che potrai gestire come meglio credi dalla A alla Z. Anche a livello di comunicazione, business experience e pubblicità avrai completamente il libero arbitrio.
- Non dovrai stabilire accordi economici con gli intermediari e gli introiti saranno tuoi al 100%.
- L’utente non sarà distratto da altri prodotti o servizi, ma i tuoi saranno gli unici in primo piano. Al contrario, su piattaforme come Amazon, i tuoi prodotti saranno esposti al fianco di tanti altri prodotti simili al tuo. Le probabilità che l’utente scelga il prodotto più conveniente o recensito meglio sono estremamente alte. C’è il rischio che tutto il valore del nostro lavoro, la sua unicità si perda in una lotta al prezzo più basso.
Il Marketplace, a differenza dell’E-commerce personale. ti offre però la possibilità di:
- Essere facilmente visibile grazie alla popolarità della piattaforma in questione. Nel caso di Amazon, milioni di utenti passano da lì ogni giorno.
- Gli utenti tendono a fidarsi ciecamente di piattaforme come Amazon e sono abbastanza diffidenti nei confronti di piccoli e-commerce poco conosciuti. In questo caso, è fondamentale un ottimo lavoro di Marketing.
Il parere di MOOV?
Noi crediamo che un mix tra i due sia perfetto. Cosa intendiamo con questo? Che l’ideale sarebbe essere presenti su entrambe le piattaforme.
Un’idea potrebbe essere quella di utilizzare Amazon come mezzo per ottenere maggiore visibilità, per farsi conoscere dai potenziali clienti così da veicolare l’e-commerce personale.
Ad esempio, all’interno del nostro e-commerce potremmo vendere i prodotti agli stessi prezzi che proponiamo su Amazon, ma con un regalo in omaggio. Così da coccolare gli utenti spingendoli a comprare direttamente dal nostro e-commerce e a rivolgersi a noi anche in futuro.
Non hai ancora le idee chiare? Contattaci per ricevere una consulenza gratuita.
Noi di MOOV abbiamo aiutato imprenditori e imprenditrici italiani a sviluppare e-commerce performanti o a costruire la loro presenza sui Marketplace più conosciuti, ti aspettiamo!
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