Scopri il prodotto giusto pensato per consulenti e microimprese
Quanto è importante la vetrina social?
La rivoluzione digitale non riguarda solo il marketing e la comunicazione. Chiunque venda qualcosa deve usare bene il web e i social media, per migliorare la reputazione personale e aziendale. Che tu abbia una micro impresa o che tu sia un libero professionista, condividere la tua realtà lavorativa sui social media è fondamentale, ad oggi, per avere una comunicazione efficace!
Presentarsi sui canali più utilizzati ti permette:
aumentare la tua reputazione
confermare la tua professionalità
essere in linea con gli standard del tuo mercato di riferimento (i tuoi competitors )
aumentare i punti di contatto e connessione con i tuoi ipotetici clienti
La tua nuova immagine digitale, se gestita in maniera corretta, ti permetterà di trovare nuovi clienti, fidelizzare quelli acquisiti, e guidare la rete di agenti verso il successo.
Se sei un libero professionista, un consulente o hai una startup e desideri imparare a gestire in modo autonomo i tuoi canali social, continua a leggere e scopri il prodotto che fa per te!!
Scopri DIGITAL OPERATOR: il nostro prodotto dedicato a consulenti e microimprese
Moov ha ideato un prodotto dedicato e pensato su misura per chi ha necessità di apprendere l’abc del digital marketing.
Grazie a strumenti operativi e full immersion individuali, riceverai tutte le nozioni per rappresentare al meglio la tua attività sui social di riferimento.
All’interno del nostro progettodigital operatortroverai lezioni pratiche che nel corso di un mese ti garantiranno una buona base di partenza su cui creare la tua immagine digitale.
Oltre alle lezioni che riceverai durante i nostri incontri, ti verranno forniti i materiali che andranno a sintetizzare concettualmente i punti che sono stati affrontati.
Tra gli argomenti presenti all’interno del corso, troverai nozioni su:
come programmare le pubblicazioni in anticipo per avere una griglia di lavoro organizzata e pulita di mese in mese.
come impostare un post, sia in modo grafico che accompagnandolo con una parte descrittiva strutturata in modo efficiente e logica.
come pianificare gli obiettivi da seguire, stilando una gerarchia per importanza e urgenza.
come creare un piano editoriale secondo gli obiettivi che vorrai raggiungere attraverso la tua comunicazione.
Perché sceglierci?
Grazie a questo nostro progetto potrai iniziare a familiarizzare con i nuovi mezzi digitali e ottimizzare il tuo budget al meglio! Digital operator ti darà immediatamente delle nuove conoscenze da mettere in pratica senza dover perdere tempo.
Lasciati guidare dal nostro team di esperti in marketing e comunicazione, e inizia ora ad innovare la tua immagine digitale!
Se credi che questo corso faccia al caso tuo, scrivici a info@moov.marketing per ricevere la brochure dettagliata e info di approfondimento.
Con 200 milioni di visite mensili, 760 milioni di recensioni e 5 milioni di ristoranti registrati nel mondo, Tripadvisor è tra i 10 siti web più visitati in Italia.
Con l’avvento di siti come TheFork, TripAdvisor, Booking.com e altri ancora, il modo di ricercare un ristorante, una pizzeria dove mangiare o un hotel dove trascorrere il weekend è radicalmente cambiato.
Perchè è importante apparire tra i primi risultati di Tripadvisor?
Tripadvisor funziona come un vero e proprio motore di ricerca e, alla stregua di Google, mostra agli utenti una classifica delle attività/strutture ricettive registrate sulla piattaforma. Se ad esempio stai ricercando l’elenco dei ristoranti presenti a Milano, ti appariranno alcuni in prima pagina, altri in seconda pagina e via dicendo fino alle ultime pagine.
Apparire nelle prime pagine è un fattore determinante per essere scelti in quanto, agli occhi degli utenti, risulteremo come un’attività più affidabile rispetto alle altre.
L’importanza della Web Reputation
I giudizi riportati dagli utenti sulle principali piattaforme possono essere determinanti nella scelta finale degli utenti. Una cattiva reputazione, una presenza online poco curata, una scarsa attenzione al cliente fatta da risposte alle recensioni positive o negative poco strategiche o, addirittura, inesistenti, faranno ricadere la scelta degli utenti altrove.
Al contrario, una presenza ottimizzata su queste piattaforme, una spiccata attenzione al cliente seguita da recensioni positive, spingeranno gli utenti a prenotare, senza esitazioni, presso la nostra struttura!
Moov Marketing Lovers è Tripadvisor Ads Expert
Tripadvisor, per promuovere al meglio le attività, mette a disposizione una serie di funzionalità e strumenti di marketing utili per aumentare la visibilità sulla piattaforma e raggiungere un maggior numero di clienti.
Noi di Moov ci siamo formati e specializzati per utilizzarli nel modo più efficace e strategico possibile.
Pertanto, se la tua attività è nata da poco e ha bisogno di crescere o se hai la necessità di aumentare la clientela, devi correre ai ripari: è giunto il momento di costruire la tua strategia e far decollare il tuo business!
Ti offriamo una prima consulenza gratuita e ti aiuteremo a costruire la tua strategia! Contattaci!
Proviamo a rispondere a questa domanda con un’ulteriore domanda: cos’è che fanno i potenziali consumatori prima di affidarsi al nostro brand?
La risposta è più semplice di quello che pensi: si documentano. Utilizzando tutti i canali che hanno a disposizione, cercano sul Web tutte le informazioni sufficientemente rilevanti sulla nostra attività commerciale. Ciò significa che dalla nostra Web Reputation dipenderà la loro scelta finale: affidarsi a noi oppure no.
Pertanto, uno degli obiettivi principali delle imprese dev’essere quello di costruire una buona immagine aziendale in linea con le aspettative dei potenziali clienti e dei potenziali partner, con l’obiettivo di trasmettere credibilità e affidabilità.
Cosa significa Web Reputation?
Approfondiamo il concetto di Web Reputation, attraverso la definizione messa a nostra disposizione dalla Treccani:
“Il neologismo si riferisce alla considerazione in cui si è tenuti nella rete telematica.”
Ed è proprio su questo aspetto che la tua azienda deve intervenire: costruire una buona reputazione è un requisito fondamentale per fidelizzare i clienti già acquisiti e trovarne di nuovi.
Primi passi per costruire un’ottima Web Reputation:
1. Aggiorna la tua vetrina online.
Avere, ad esempio, un sito web al passo con i tempi, dei canali social super curati e attuali e un account Google MyBusinesssempre aggiornato è indice di professionalità. I nostri canali non sono soltanto un ponte verso la conversione e la vendita, bensì uno strumento potentissimo che ci consente di coltivare lerelazioni e produrre valore. Sono questi aspetti che renderanno il nostro brand solido e duraturo nel tempo.
2. Instaura relazioni di fiducia.
Non ci riferiamo esclusivamente ai tuoi clienti acquisiti e potenziali (clicca qui per leggere il nostro articolo su come evitare l’insoddisfazione dei clienti), ma a tutti i tuoi stakeholder e collaboratori. Costruire, con loro, delle relazioni solide li renderà dei veri e propri brand ambassador. Ebbene sì, perché un cliente soddisfatto è un cliente felice di diffondere la propria esperienza positiva. E lo farà attraverso la pubblicazione di commenti, storie e contenuti ad hoc, divenendo un portavoce del brand in maniera totalmente gratuita, spontanea e disinteressata. Hai mai provato a cercare un brand su piattaforme come Indeed, Trustpilot o più comunemente sui Social Media?
3. Monitora la tua Web Reputation.
La nostra reputazione online deve essere costantemente monitorata, analizzata e gestita attraverso strumenti specifici, così da avere una visione sempre chiarae completa. Che cosa significa? Moderare i commenti e le recensioni che hanno come oggetto il nostro brand non è affatto facile, soprattutto quando si tratta di punti di vista poco piacevoli. Ed è proprio in questi casi che le nostre risposte divengono decisive perché umanizzeranno il nostro brand, sarà lui a parlare agli occhi degli utenti. Pertanto, un gestione della community accurata e strategica sarà un modo prezioso per mostrare la nostra disponibilità, empatia, attenzione al cliente e profonda trasparenza.
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